CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

Qui sommes nous: Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente de bijoux fantaisie sur internet , à domicile sur la région Languedoc Roussillon (66,11,34,30,48) . Bijoux Mabéké est présent sur FACEBOOK, TWITTER,EBAY, et ses vidéos sont visibles sur YOUTUBE et DAILYMOTION.

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Nous recherchons pour vous des pièces destinées  à vous faire plaisir.

Avec notre sérieux nous vous invitons à passer un agréable moment en feuilletant le catalogue sur notre site www.bijouxmabeke.com .

Conditions générales de vente : Le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.
Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions

Prix : Les produits sont fournis au prix affiché au moment de la prise de la commande. Nos tarifs sont TTC.

Coût de la livraison: Les frais de port sont calculés selon le poids de votre commande et selon les tarifs de La Poste en vigueur .Pour toute question sur des commandes groupées, merci de nous envoyer un email à contact@bijouxmabeke.com

Délai de livraison: Nous expédions votre commande en Colissimo ou lettre simple suivie,selon votre choix. Le délai dépend de la destination mais généralement la commande est livrée entre 2 et 5 jours ouvrables après réception et vérification du réglement . En cas d'absence pourle colissimo, un avis de passage vous sera délivré.

Délai de rétractation: Si vous n'étiez pas satisfait(e) d'un article, vous bénéficiez de 7 jours à partir de la date de livraison pour le renvoyer. Il doit être rendu en bon état (c'est-à-dire non utilisé, porté, lavé ou endommagé), dans son emballage d'origine et accompagné de la facture correspondante. Les articles sont à retourner à l'adresse suivante :

MABEKE BOUTIK
19 rue Ernest RENAN
66000 PERPIGNAN
FRANCE

Pour nous permettre de mieux vous servir, merci de nous indiquer les motifs du retour. Sauf erreur de MABEKE BOUTIK , les frais de retour sont à votre charge. La participation forfaitaire au traitement et au transport initial de la commande n'est pas remboursable. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

Remboursement: Si l'article nous est retourné en bon état et dans son emballage d'origine, nous procéderons au remboursement des articles retournés dans un délai de deux semaines à réception de votre colis de retour. Ce remboursement s'effectuera par chèque. Si votre retour n'est pas accepté, nous vous renverrons le ou les article(s) sans frais supplémentaire.

Suivi de commande: Après réception de votre règlement, nous expédierons votre commande en vous avertissant par email de son envoi.

Sécurité des achats : La boutique vous permet de régler vos achats en direct par les méthodes informatique totalement sécurisées. Les paiements de la boutique sont transmis de manière sécurisée par le système de paiement électronique de la C I C . , supprimant ainsi toute possibilité de fraude par piratage de notre site.Aucune donnée de paiement vous concernant n'est stockée sur le site  BIJOUXMABEKE.com

Sécurité des données : Toutes les données vous concernant sont cryptées avant de transiter sur Internet par la technologie Secure Socket Layer (SSL), assurant ainsi leur sécurité. Le site BIJOUXMABEKE est hébergé chez un prestataire professionnel lui-même protégé par les dernières technologies.

Sécurité de la livraison : Pour réduire au maximum les frais de transport , tous les produits d'encombrement faible ou moyen sont expédiés par un service de la poste

Colissimo Suivi: Outre le fait d'être économique, ce service livre en 48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer les produits commandés à votre bureau de poste proche de l'adresse de livraison en cas d'absence du lieu de livraison initiale lors de la présentation du facteur.  Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se peut, comme dans toute expédition, qu'il puisse y avoir un retard de livraison ou que le produit s'égare. En cas de retard de livraison par rapport à la date que nous vous avons indiquée dans le mail d'expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en nous appelant par téléphone ou en nous envoyant un mail contact@bijouxmabeke.com. Nous contacterons alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête Poste peut durer jusqu'à 21 jours à compter de la date de début de l'enquête. Si pendant ce délai, le produit est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre domicile (la majorité des cas). Si en revanche le produit n'est pas retrouvé à l'issue du délai de 21 jours d'enquête, la Poste considère le colis comme perdu. C'est seulement à ce moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos frais. Si le ou les produits commandés n'étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par la perte du transporteur. Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

LIVRAISON DOM TOM, EUROPE.

Litige : Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.


A défaut, , les instances juridictionnelles de PERPIGNAN  sont exclusivement compétentes pour rendre jugement en la matière.